Monro Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme aller Dienste, die über die Plattform monro-bet.com bereitgestellt werden. Mit der Registrierung eines Kontos und der aktiven Nutzung des Angebots erklärt sich jede Nutzerin und jeder Nutzer ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Monro Casino Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die verbindliche Grundlage für das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber und den Nutzerinnen und Nutzern. Es wird empfohlen, dieses Dokument vollständig zu lesen, bevor ein Konto eröffnet oder eine Einzahlung vorgenommen wird.
Voraussetzungen zur Teilnahme
Die Nutzung der auf monro-bet.com angebotenen Dienste ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Darüber hinaus müssen Nutzerinnen und Nutzer in einem Land ansässig sein, in dem die Inanspruchnahme von Online-Glücksspielangeboten rechtlich zulässig ist. Personen, die als politisch exponierte Personen gelten oder die in einem laufenden Ausschlussverfahren registriert sind, sind von der Nutzung ausgeschlossen. Die Plattform behält sich das Recht vor, die Erfüllung dieser Voraussetzungen jederzeit zu überprüfen.
Kontoeröffnung und Identitätsnachweis
Jede Person darf ausschließlich ein einziges Konto auf monro-bet.com registrieren. Bei der Anmeldung sind korrekte und vollständige Angaben zur eigenen Person zu machen. Im Rahmen der Monro Casino Kontoverifizierung kann die Plattform jederzeit geeignete Nachweisdokumente anfordern, darunter Lichtbildausweis, Adressnachweis oder Zahlungsnachweise. Die Verifizierung ist Voraussetzung für die vollständige Nutzung des Kontos einschließlich Auszahlungen.
Ein- und Auszahlungen sowie Bearbeitungszeiten
Einzahlungen werden in der Regel unmittelbar nach Transaktionsbestätigung dem Spielerkonto gutgeschrieben. Für Auszahlungen gelten je nach gewählter Zahlungsmethode unterschiedliche Bearbeitungszeiten, die mehrere Werktage in Anspruch nehmen können. Monro Casino Auszahlungsrichtlinien sehen vor, dass Auszahlungen grundsätzlich nur über die zuvor für Einzahlungen genutzte Zahlungsmethode erfolgen können, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Auszahlungsanfragen können von der Plattform zurückgehalten werden, wenn ausstehende Verifizierungsschritte noch nicht abgeschlossen sind.
Bonusangebote und Umsatzbedingungen
Bonusleistungen, die über monro-bet.com bereitgestellt werden, unterliegen spezifischen Monro Casino Bonusbedingungen, die je nach Aktionstyp variieren können. Jeder Bonus ist an Umsatzanforderungen geknüpft, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusbetrags oder daraus erzielter Gewinne möglich ist. Die Monro Casino Wettanforderungen werden bei Aktivierung des jeweiligen Angebots gesondert kommuniziert und sind verbindlich. Bonusbeträge verfallen, wenn die festgelegten Bedingungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfüllt werden.
Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, die Plattform ausschließlich für den vorgesehenen Zweck zu nutzen und dabei geltendes Recht einzuhalten. Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:
- Die Nutzung automatisierter Systeme, Bots oder Skripte zur Interaktion mit der Plattform
- Die Eröffnung mehrerer Konten durch dieselbe Person oder in deren Auftrag
- Die Angabe falscher oder irreführender Identitätsdaten bei der Registrierung oder Verifizierung
- Jede Form der Manipulation von Spielergebnissen oder der Ausnutzung technischer Fehler
- Die Übertragung von Kontodaten oder Guthabenwerten an Dritte
Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Einziehung von Guthaben und Gewinnen führen.
Kontosperrung und Vertragsbeendigung
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegen. Nutzerinnen und Nutzer können ihr Konto jederzeit selbst schließen lassen, indem sie den Kundendienst kontaktieren. Im Falle einer Schließung werden verbleibende verifizierte Guthaben nach Abschluss aller Prüfprozesse ausgezahlt, sofern keine rechtlichen Gründe dagegenstehen. Bonussalden und damit verbundene Gewinne können bei Kontoschließung verfallen.
Haftungsausschluss und Verantwortlichkeit des Betreibers
Die Plattform stellt ihre Dienste nach bestem Bemühen bereit, übernimmt jedoch keine Haftung für Ausfälle, Unterbrechungen oder technische Störungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Nutzerinnen und Nutzer nehmen zur Kenntnis, dass Online-Glücksspiel mit finanziellen Risiken verbunden ist und dass Verluste grundsätzlich nicht erstattet werden. Die Inanspruchnahme der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung.
Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetzgebung. Informationen zur Art der verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken und den Rechten der betroffenen Personen sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der Plattform aufgeführt. Nutzerinnen und Nutzer stimmen durch die Registrierung der Verarbeitung ihrer Daten im dort beschriebenen Umfang zu. Für weiterführende Informationen wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
Technische Störungen und Systemfehler
Im Falle technischer Fehler, die zu fehlerhaften Auszahlungen, falschen Quoten oder unkorrekten Spielergebnissen führen, behält sich der Betreiber vor, betroffene Transaktionen rückgängig zu machen oder anzupassen. Gewinne, die auf einem nachweisbaren Systemfehler beruhen, gelten als nicht wirksam erzielt und können einbehalten werden. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, erkannte Fehler umgehend dem Kundendienst zu melden und dürfen einen solchen Fehler nicht bewusst zu ihrem Vorteil ausnutzen. Der Betreiber haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen entstehen.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Betreiber ist berechtigt, die Monro Casino AGB jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Form informiert, etwa per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Es liegt in der Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer, sich regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Bedingungen zu informieren.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Nutzungsvereinbarung unterliegt den allgemeinen Grundsätzen des anwendbaren Rechts im Rahmen des Betriebs der Plattform. Bei Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben, wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Sollte keine außergerichtliche Einigung erzielt werden, steht der ordentliche Rechtsweg offen. Nutzerinnen und Nutzer können sich für Informationen zu alternativen Streitbeilegungsverfahren auch an die zuständigen Verbraucherschutzbehörden wenden. Für Fragen zum verantwortungsvollen Spielen wird zudem auf die Verantwortungsvolles Spielen Seite der Plattform hingewiesen.
